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印刷知识

世纪开元的印刷财产 互联网计谋转型之路

贸易的实质是甚么?

有人说是效力,有人说是流量,有人说是保有糊口的意义,有人说是妥帖处理那些层见叠出、存亡攸关、不可防止的逆境……

概念的碰撞,各有其左证撑持,事实哪一种实际最靠近实质?在思虑这个题目之前,让咱们先来看看这个例子。

双11、双12、年货节……甚至一切购物节,对花费者来讲,是血拼的盛宴,于企业,则是厮杀的疆场。办事、出产、物流、售后……环环相扣,一朝不慎,满盘皆输。

一个双11,须要拼效力,须要抢流量,每个关键都能够有呈现题目,产物和办事是为了给人们带来糊口的意义和代价。

在方才竣事的2018年双11大战中,世纪开元以24小时售出5193万件特性定制产物的成就摘得本年“特性定制类目”第一位,完成2012~2018年的七连冠。

为甚么世纪开元能获得如许的声誉?由于其效力高?处理了各类逆境?带给用户代价?为甚么别人也能做,恰恰世纪开元夺冠?

究其底子,是用户的认可。不只是双11的七连冠,世纪开元仍是2018中国印刷包装企业100强中独一一家电商企业,是持续3年的中国印刷电商前20强,山东文明企业30强。这些声誉的面前都是用户的认可。

那末为甚么用户挑选认可世纪开元?

用户至上。从用户的须要动身,是贯串世纪开元全部成长阶段最底子的计谋逻辑,大至每步企业转型,小到每个产物微立异,世纪开元都是基于用户须要成长的。

互联网上半场的用户至上

用户须要便利,以是提出初期“O2O”

世纪开元建立于2001年,从街边彩扩店做起。在菲林冲印期间,完整是店家说了算,客户须要先去店里买菲林,拍完再送归去冲刷,有好的照片再来店里缩小。世纪开元是以提出“一卷起送,上门取卷”理念,雇用特地的送片员,买一卷也能送货上门,拍完取回店里,冲印好后再送归去,有点此刻“O2O”的意义;世纪开元本身建造扫描仪,把底片数字化,赞助客户注册邮箱,完成线上选片,不必再来店里。

用户须要保证,南京印刷公司,以是提出“对劲再付款”

那时冲印按同一规范40元/张收费,多退少补,呈现题目商家常常说客户拍得不好,不认可是本身的缘由。世纪开元是以提出“先冲印后付款,对劲再付款”“品质好不好客户说了算,不对劲收费重印,再不对劲就退款”“张张精修”等办事。

线下用户须要削减,以是提出“3个100%”

“3个100%”,100%线上、100%间接用户、100%小批量用户。世纪开元是具有IT基因的互联网企业,2002年就自力开辟了本身的官网36588.com,起头做电商,比淘宝还要早一年。2008年,数字产物不时突起,智妙手机呈现后,去线下洗照片的人愈来愈少,但永久会有人洗照片。电商不是渠道,而是一种糊口体例,线上很便利,有冲印须要的用户就会到线上去,因而,世纪开元封闭线下店,周全转型线上。

婚纱影楼这类中心商以营利为目标,存在议价、账期等题目,与线下运营无异。而间接用户更宽大、更关心、更能表现世纪开元的办事理念,因而,世纪开元对峙只做间接用户。

《从0到1》写得很清晰,要找一个小鱼塘,从产物和办事聚焦,变成水池里最大的鱼。具有必然的市场范围、必然的把持才能、充足多数目的客户,“一千米宽,十千米深”,在此根本上再横向或纵向切入其余行业、拓展相干停业,会绝对轻易。洗照片首要是小批量定单,那末,世纪开元就只做小批量定单。

用户须要更多办事,以是提出“做加法”、转型印刷

三只松鼠也是这个形式,从用心做坚果打入市场,并且敏捷占据线上坚果市场,靠近天花板后,转型拓宽产物品类,做起全部零食行业。

为了给用户供给更多渠道和产物品类的办事,世纪开元提出“渠道拓展、品类拓展”,入驻各个电商平台,开辟出更多用户喜好的特性定制产物。

颠末多方考查,世纪开元发明印刷行业有庞大的市场和痛点。2015年,世纪开元正式切入印刷停业,凭仗多年办事小客户的柔性出产才能,世纪开元在中小微企业中敏捷打出一方六合,仅一年就将印刷停业额做到了一亿元。

用户须要多快好省,以是有了新批发

新批发的意义是区分于传统批发,是高效的。若何晋升行业效力?若何赋能?若何赞助终究客户?卫哲提出“多快好省”,线下门店做得了“快和洽”,可是做不了“多和省”。新批发是具有供给链整合才能的大企业给中心小商家赋能,更好地办事线下终端客户,线下门店有了“多和省”,就有更多挑选,会更自制。

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